الأسئلة الشائعة

تحجز القطع التي تريدها الآن بلا أي دفعة. عند الإطلاق نتواصل معك لتأكيد الطلب والسعر النهائي وطريقة الدفع، ثم نشحن. يمكنك الإلغاء في أي وقت قبل الدفع.

نستهدف فتح الطلبات قبل رمضان ١٤٤٨هـ (أوائل ٢٠٢٧). من يطلب مسبقًا يُبلَّغ أولًا وتُحجز له الكمية.

الأسعار المعروضة هي المتوقعة عند الإطلاق. إن تغيّر سعر قطعة طلبتها نخبرك قبل الدفع، ولك أن تلغي.

نخطط لمدى وأبل باي والبطاقات الائتمانية، وربما التقسيط للطلبات الأكبر. لا يوجد أي دفع إلكتروني في الموقع حاليًا ولن نطلب منك بيانات بطاقة عبر الرسائل أبدًا.

الصور الحالية توضيحية مولّدة لتصوّر المجموعة، وتُستبدل بتصوير القطع الفعلية قبل فتح الدفع. الحجر الطبيعي والخشب تختلف عروقهما من قطعة لأخرى.

نعم. اكتب في ملاحظة الطلب اسم المستلم ومدينته، ونؤكد معك العنوان قبل الشحن. صناديق الهدايا تأتي ببطاقة إهداء مجانية.

لن نطرحها للبيع قبل حصولها على شهادة المطابقة السعودية (سابر) للأجهزة الكهربائية.

٧ أيام من الاستلام للقطع غير المستخدمة، واستبدال أو استرداد كامل للقطع المعيبة. التفاصيل في صفحة الاستبدال والإرجاع.

٢٥ ر.س لكل طلب، ومجاني من ٣٠٠ ر.س فأكثر، لكل مدن المملكة.

نعم، هدايا الشركات والمناسبات بكميات خاصة ممكنة. راسلنا على support@alhajda.com.